首 页 公司介绍 主导产品 新闻中心 人才招聘 联系我们 English German
头版头条
主导新闻
主导集团 >> 头版头条 >> 年度巡检总结
年度巡检总结
  作者:   日期: 2014/1/21 10:29:19   字体:     

    2013年11月20日~12月16日,公司检查组对各分公司现场运用的设备进行了巡访检查,通过以查促建,进一步完善片区办事处职能,提高片区管理规范性。

一分公司
    本次共检查了7个片区52个设备运用单位共计51套LY设备和38套SJ设备。
    1、设备检查内容:(1)设备日常维修、维护工艺执行情况;(2)设备性能及检测数据;(3)现场设备作业标识和维修、维护记录;(4)缺陷报警闭环管理;(5)片区团队建设和员工技能考核。
    2、客户沟通:巡查组听取了客户对设备及售后服务的意见和建议,并就售后委托修、共建示范段等内容进行了探讨,全面了解客户需求。
    3、片区建设:检查组从制度建设、人员管理、档案建设与管理、数据备份、备品备件、沟通汇报和办事处建设等方面开展检查,并强调:(1) 按规范维修维护设备并作好记录;(2)定期整理设备超限数据,完善缺陷库管理;(3)加强每月客户汇报工作,及时聆听客户意见。
 
二分公司
    检查组检查了4个片区29个运用单位共38套LU设备。
    1、片区建设:检查组从日常管理、人员管理、客户管理和办事处管理进行了检查,各片区工作任务分解到位,完成及时,设备性能良好。检查组要求片区进一步加强人员培训和售后服务单签署工作。
    2、设备检查:检查组逐一检查了现场设备维护保养落实、工艺文件执行、设备升级/加装执行、设备性能、数据可追溯和设备包保人技能等多项工作,并针对存在的薄弱环节,提出了整改要求和措施。
    3、客户沟通:片区组织了客户沟通座谈会,汇报了包括本年度设备运用总体情况、委托修的推进、示范段进程汇报等工作内容。
 
三分公司
    完成了5个片区13个用户单位共20套设备的检查。
    1、设备检查:检查组重点检查了LA、LD系列产品的运用维护及现场使用情况。LA、LAZ、LAC和LD系列产品运行稳定,现场人员维护保养工作到位,检测数据闭环管理可查,可追溯性强。
    2、片区管理:(1)设备资料按照全生命周期储存,实现了设备资料即时可查;(2)库房管理规范,备品备件充足,满足日常维护、维修需求。
    3、客户管理:各片区及时记录并妥善解决客户提出的意见和建议,设备性能及售后服务得到客户肯定。
    4、员工技能考核:通过理论及操作考核,对售后服务人员进行了技能考评,考评合格率100%。
   
    片区巡查结束后,检查组分别在北京、上海、武汉、广州召开现场总结会,通报了年中巡检提出的整改项复查情况,并就此次检查中发现的问题进行了分析说明,制定了整改计划。公司领导充分肯定了现场人员的工作成绩,并要求严肃工艺纪律,加强责任心和执行力,进一步做好设备运用维保指导工作,保障现场设备稳定可靠运用。